Informativa sul trattamento dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Disegno Urbano S.r.l., società a responsabilità limitata, con sede legale in 1ª Traversa Viale dell'Artigianato 11/B-C, 70026 Modugno (BA), partita IVA 08141870728, iscritta al Registro delle Imprese di Bari.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a commerciale@disegnourbano.it oppure, se preferisci un canale con valore legale, alla PEC disegnourbanosrl@pec.it.

Il titolare non è tenuto alla nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR e non ne ha nominato uno: le richieste vanno indirizzate ai contatti sopra indicati.

Dati raccolti dal form contatti

Quando invii una richiesta dalla pagina contatti trattiamo il nome, l'indirizzo email, il tipo di richiesta e il messaggio. A seconda del profilo che scegli possiamo trattare anche i dati facoltativi che compili: studio o azienda e fase del progetto per i progettisti; ente, ruolo o RUP, oggetto e CIG per i comuni; tipo di spazio, comune e budget orientativo per i privati.

Il conferimento di nome, email e messaggio è necessario per poterti rispondere: senza questi dati la richiesta non può essere gestita. Tutti gli altri campi sono facoltativi e servono soltanto a prepararti una risposta più pertinente.

Dati raccolti da Officina Creativa

Quando invii un'idea tramite la sezione Officina Creativa trattiamo il nome e l'email dell'adulto referente, il Comune, il luogo o quartiere indicato, la fascia d'età del bambino, il testo dell'idea e la spiegazione del motivo, oltre alla foto dello spazio e all'eventuale disegno allegato. Il nome o soprannome del bambino è facoltativo: puoi lasciarlo vuoto e la proposta viene comunque accolta.

L'invio deve essere effettuato da un genitore, tutore, insegnante o adulto referente autorizzato: la conferma avviene tramite una dichiarazione esplicita nel modulo, non attraverso una verifica documentale. È inoltre richiesto di confermare che i file allegati rappresentino lo spazio o l'idea e non ritraggano persone riconoscibili.

Il consenso alla condivisione pubblica dell'idea è separato da quello necessario a gestire la proposta: puoi inviare l'idea senza autorizzare alcuna pubblicazione. Se autorizzi la pubblicazione, prima di qualsiasi diffusione i contenuti vengono selezionati e ridotti in modo da non mostrare dati personali, e la revoca del consenso — che puoi comunicare ai contatti indicati sopra — comporta la rimozione del materiale pubblicato.

Dati dei minori

Officina Creativa raccoglie in modo indiretto dati riferibili a un minore: la fascia d'età, l'eventuale nome o soprannome e il contenuto creativo. Il trattamento si fonda sul consenso espresso da chi esercita la responsabilità genitoriale o dall'adulto referente che effettua l'invio, e i dati richiesti sono ridotti al minimo necessario a valutare l'idea.

Non chiediamo mai contatti diretti del minore, non usiamo questi dati per finalità commerciali e non li comunichiamo a terzi. Chi esercita la responsabilità genitoriale può in ogni momento chiedere la cancellazione dell'idea e degli allegati scrivendo ai contatti indicati in questa informativa.

Dati tecnici e sicurezza

Come ogni sito, l'infrastruttura che ospita disegnourbano.it registra dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza, tra cui l'indirizzo IP di provenienza delle richieste. Per proteggere i moduli dagli invii automatici usiamo Cloudflare Turnstile, che tratta dati tecnici del dispositivo e un token di verifica; quando la verifica è attiva, l'indirizzo IP della richiesta viene trasmesso a Cloudflare per la sola validazione del token.

Le statistiche sull'uso del sito vengono raccolte soltanto se hai dato il relativo consenso: gli strumenti, le finalità e le durate sono descritti nella Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste ricevute e predisporre informazioni tecniche o commerciali coerenti con il messaggio inviato — art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato).
• Gestire il rapporto contrattuale e adempiere agli obblighi contabili e fiscali che ne derivano — art. 6.1.b e 6.1.c GDPR.
• Proteggere i moduli e il sito da abusi e garantirne la sicurezza — art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del titolare a evitare invii automatizzati e usi impropri del servizio).
• Raccogliere e valutare le idee di Officina Creativa ed eventualmente pubblicarle — art. 6.1.a GDPR (consenso, prestato dall'adulto referente e revocabile in ogni momento; la pubblicazione richiede un consenso ulteriore e distinto).
• Misurare in forma aggregata l'uso del sito — art. 6.1.a GDPR (consenso espresso tramite il banner cookie).

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulle persone (art. 22 GDPR). I dati non vengono usati per invii commerciali non richiesti.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e agli obblighi di legge conseguenti, secondo i termini seguenti.

Scaduti questi termini i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro conservazione sia necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Destinatari e fornitori

I dati sono trattati dal personale autorizzato del titolare e possono essere trattati, per nostro conto e nei soli limiti del servizio reso, dai fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti, professionisti e autorità quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge o per far valere un diritto. Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei fornitori indicati sono società statunitensi: il trattamento può quindi comportare un trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione europea e, dove applicabile, dell'adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA, con le garanzie supplementari previste dai relativi accordi.

I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e portabilità dei dati.

Quando il trattamento si fonda sul consenso — è il caso di Officina Creativa e delle statistiche del sito — puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3 GDPR). Il consenso alle statistiche si revoca dal pulsante “Gestione cookie” nel footer del sito; gli altri consensi scrivendo ai contatti indicati in questa pagina.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a commerciale@disegnourbano.it o alla PEC disegnourbanosrl@pec.it. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — oppure di ricorrere all'autorità giudiziaria.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata se cambiano i trattamenti, gli strumenti o gli obblighi di legge. La data in alto indica sempre l'ultima revisione; quando la modifica riguarda strumenti soggetti a consenso, il banner cookie viene riproposto e la scelta precedente non viene riutilizzata.